ارزیابی هوشمند رشد

فرم سنجش سیستم رشد سازمان

این فرم برای بررسی وضعیت واقعی رشد سازمان شما طراحی شده است و هیچ داده‌ی حساسی از شما نمی‌گیرد.

بخش اول : فهم مسئله و تعریف رشد از منظر شما

لطفاً بر اساس تجربه واقعی شش ماه اخیر پاسخ دهید.

1- در شش ماه اخیر، مدیران و افراد کلیدی سازمان معمولاً درباره «مسئله اصلی رشد» تقریباً به یک تعریف مشترک رسیده‌اند.(ضروری)
2- در شش ماه اخیر، وقتی عملکرد یا رشد دچار اختلال شده، معمولاً قبل از انتخاب راه‌حل، مسئله به‌صورت مشخص و قابل‌بررسی تعریف شده است.(ضروری)
3- در شش ماه اخیر، معمولاً قبل از اینکه خود مسئله روشن شود، بحث روی ابزار، کمپین، نرم‌افزار، یا اقدام اجرایی شروع شده است.(ضروری)
4- در سازمان ما، رشد فقط با چند عدد نهایی سنجیده نمی‌شود، بلکه با کیفیت تصمیم، انسجام، پایداری و ظرفیت واقعی هم فهم می‌شود.(ضروری)
5- در عمل، اگر چند عدد نهایی بهتر شود، حتی وقتی دلیل آن روشن نباشد یا تکرارپذیر نباشد، معمولاً آن را رشد موفق تلقی می‌کنیم.(ضروری)
6- در شش ماه اخیر، وقتی نتیجه‌ای خوب یا بد حاصل شده، سازمان معمولاً توانسته توضیح دهد که کدام تصمیم‌ها و اقدام‌ها واقعاً در آن اثر داشته‌اند.(ضروری)

بخش دوم: سنجش کیفیت تصمیم‌گیری و هم‌راستایی در سازمان شما

لطفاً بر اساس تجربه واقعی شش ماه اخیر پاسخ دهید.

7- در شش ماه اخیر، بین استراتژی، اجرا، ابزارها، و معیارهای سنجش، یک جهت کلی مشترک و قابل‌فهم وجود داشته است.(ضروری)
8- اولویت‌های اصلی رشد در سازمان معمولاً در تخصیص منابع، زمان و تصمیم‌های اجرایی واقعاً دیده شده‌اند، نه فقط در حرف.(ضروری)
9- در شش ماه اخیر، تیم‌های مختلف معمولاً با منطق و اولویت‌های جداگانه جلو رفته‌اند و فقط در ظاهر روی یک مسیر واحد بوده‌اند.(ضروری)
10- وقتی مدیران یا تیم‌ها درباره یک KPI حرف می‌زنند، معمولاً از تعریف، منبع و منطق نسبتاً یکسانی استفاده می‌کنند.(ضروری)

بخش سوم: سنجش بلوغ اجرا و ترجمه استراتژی در سازمان شما

لطفاً بر اساس تجربه واقعی شش ماه اخیر پاسخ دهید.

11- فعالیت‌های اجرایی سازمان عمدتاً در راستای یک منطق روشن رشد انجام شده‌اند، نه فقط برای پاسخ به فشار روزمره.(ضروری)
12- برای فعالیت‌های اصلی رشد، نقش کانال‌ها، مسیر تبدیل و شاخص‌های اجرایی معمولاً روشن بوده و به‌طور دوره‌ای بازبینی شده‌اند.(ضروری)
13- در شش ماه اخیر، حجم فعالیت‌ها زیاد بوده اما اغلب روشن نبوده که دقیقاً کدام اقدام باید حفظ، اصلاح یا حذف شود.(ضروری)

بخش چهارم: سنجش جایگاه ابزار، محصول و اصطکاک عملیاتی در سازمان شما

لطفاً بر اساس تجربه واقعی شش ماه اخیر پاسخ دهید.

14- ابزارها، نرم‌افزارها و فرایندهای عملیاتی موجود، واقعاً به کاهش اصطکاک کار و روان‌تر شدن جریان رشد کمک کرده‌اند.(ضروری)
15- ابزارهای اصلی سازمان در عمل توسط کاربران کلیدی به‌صورت پایدار استفاده شده‌اند و معمولاً دور زده یا کنار گذاشته نشده‌اند.(ضروری)
16- با وجود داشتن چند ابزار یا سامانه، هنوز بخش مهمی از کارها با دوباره‌کاری، راه‌حل‌های موقت، یا اتکای زیاد به افراد پیش می‌رود.(ضروری)

بخش پنجم : سنجش بلوغ سازمان در مباحث داده، BI و یادگیری

لطفاً بر اساس تجربه واقعی شش ماه اخیر پاسخ دهید.

17- در این سازمان، داده و گزارش فقط برای اطلاع‌رسانی نیستند و معمولاً در اصلاح مسیر و تصمیم‌گیری واقعی اثر می‌گذارند.(ضروری)
18- وقتی عدد مهمی مطرح می‌شود، معمولاً می‌توان منبع آن، مسیر تولیدش و نسبتش با اقدام‌های اجرایی را پیگیری کرد.(ضروری)
19- در جلسات مربوط به عملکرد، بخش قابل‌توجهی از زمان صرف اختلاف بر سر درستی اعداد یا تفسیر آن‌ها می‌شود، نه تصمیم درباره اقدام بعدی.(ضروری)

بخش ششم: سنجش پایداری و زیرساخت در سازمان شما

لطفاً بر اساس تجربه واقعی شش ماه اخیر پاسخ دهید.

20- در بیشتر مواقع، زیرساخت‌ها و جریان‌های عملیاتی آن‌قدر پایدار بوده‌اند که تیم‌ها توانسته‌اند بدون اختلال مداوم روی رشد تمرکز کنند.(ضروری)
21- در شش ماه اخیر، بخش مهمی از انرژی مدیریتی و تیمی صرف حل بحران‌هایی شده که می‌شد با طراحی بهتر، مستندسازی، یا پیشگیری زودتر کنترلشان کرد.(ضروری)

بخش هفتم: سنجش آمادگی همکاری

لطفاً بر اساس تجربه واقعی شش ماه اخیر پاسخ دهید.

22- سازمان ما آمادگی دارد قبل از رفتن به سراغ اجرای بیشتر، با شفافیت بپذیرد که گلوگاه اصلی ممکن است در تعریف مسئله، منطق تصمیم، وابستگی به افراد، یا فرسایش پنهان باشد، نه فقط در کمبود ابزار یا فعالیت.(ضروری)